Bleiben Sie in Kontakt – mit Kontaktmanagement & Fristenmanagement in skejlo

Die Ansprache von Kunden und Interessenten ist die absolute Basis eines jeden Unternehmens. Doch nicht nur mit der Zielgruppe müssen Sie in Kontakt bleiben. Auch der Austausch mit Behörden & öffentlichen Einrichtungen, Lieferanten, den eigenen Mitarbeitenden oder Shareholdern ist für Unternehmen heutzutage von großer Bedeutung. Hier kommt skejlo ins Spiel, das auf einem CRM-System basiert. Mit einem vollständig digitalisierten Kontaktmanagement wird skejlo zu Ihrem optimalen Assistenten.

Das Wichtigste vorweg: Personenbezogene Daten müssen DSGVO-konform gespeichert werden. skejlo unterstützt Sie dabei, indem zu allen Datensätzen auch Standardfelder wie die Rechtsgrundlage der Speicherung, die Nachvollziehbarkeit der Einwilligung in die Speicherung, die erlaubten Kontaktarten etc. für alle Datensätze nachvollziehbar werden. Auch die rechtssichere Löschung kann über skejlo erfolgen. Als On-Prem- wie auch als Cloud-Lösung werden die Daten in Deutschland sicher gespeichert. Gleichzeitig unterstützt skejlo Sie bei der Sicherstellung einer hohen Datenqualität. Mit sinnvollen Widgets wie Adress-Assistenten, Dublettenprüfung und -bereinigung, Konsistenzprüfungen und Features wie CardScanner und Unterstützung bei der Abbildung von Hierarchien z.B. in Konzernen wird es einfacher, den Überblick zu behalten, ohne auf die relevanten Details verzichten zu müssen – denn die sind meist nur einen Klick entfernt.

Zu jedem Kontakt die wichtigen Informationen – was wurde besprochen, wer war im Gespräch, welche Dateiversionen wurden ausgetauscht. Dank der Kontakthistorie zu jedem Kontakt macht es skejlo möglich, da anzuknüpfen, wo man zuletzt aufgehört hat. Das Sprichwort „Die linke Hand weiß nicht, was die rechte Hand tut“ gehört damit endgültig der Vergangenheit an, denn Sie können ganz genau nachvollziehen, welche Vereinbarungen mit dem Kontakt getroffen wurden.

Für Kunden und Dienstleister, aber vor allem auch für öffentliche Einrichtungen gelten Fristen, die oft sehr hart sind. Damit Sie nie wieder Fristen versäumen, verfügt skejlo über ein digitales Fristenmanagement, das einfach zu verwalten ist. Gleichzeitig kann auch das Projektmanagement über skejlo abgebildet werden. Hier steht Ihnen die Unterteilung in Projekte und Vorgänge zur Verfügung, mit denen Aufgaben und Erinnerungen einhergehen. Dank automatischer Erinnerungen können Sie jederzeit nachvollziehen, ob Sie in Time sind. Das sorgt für mehr Transparenz und Souveränität im Projektgeschäft.

Dank der historischen Entwicklung von skejlo auf Basis des CRM-Systems CAS genesisWorld ist das erfolgreiche Kontaktmanagment das Herzstück. Deshalb gibt es viele weitere nützliche Features, die Sie dabei unterstützen, Ihre Kontakte nachhaltig zu pflegen. Dank Integrationen mit Microsoft-Produkten, ERP-Systemen, Marketing-Tools. Shop-Systemen und Portalen ist es mit skejlo möglich, abbruchfrei zu arbeiten – telefonieren Sie direkt aus skejlo heraus – oder verfassen Sie E-Mails direkt mit Ihrem gewohnten E-Mail-Programm. Sie haben einen Anruf verpasst? Dank Anruferkennung kein Problem mehr. Angebote, Aufträge und Dokumente können mit digitaler Unterschrift direkt bestätigt oder ausgestellt werden. skejlo bietet Ihnen die größtmögliche Freiheit und besten Arbeitskomfort, damit Sie sich auf’s Wesentliche konzentrieren können: Ihr Projektgeschäft.

Zusammengefasst lässt sich sagen, dass die Branchenlösung skejlo für Unternehmen der Erneuerbaren Energien sehr viele Mehrwerte bietet, um die Kommunikation mit den verschiedenen Zielgruppen zu professionalisieren. Mit skejlo steht Ihnen ein Assistent zur Seite, der Sie dabei unterstützt, Ihr Projektgeschäft souverän und rechtskonform zu führen, damit Sie erfolgreich sind und nachhaltig zusammenarbeiten können.